Wer die letzten Wochen damit verbracht hat, sein Galaxy S26 Ultra aus allen möglichen Winkeln zu begutachten und sich zu fragen, ob man da tatsächlich ganz leichte pinke bzw. rote Verfärbungen zu sehen sind, der darf jetzt beruhigt sein.
Samsung hat sich offiziell geäußert: Es kein Hardware-Defekt, kein fehlerhaftes OLED-Display und dementsprechend kein dauerhafter Schaden. Die Ursache ist wohl rein software-seitig. An einer Lösung wird gearbeitet und sie kommt per Update.
Die ersten Meldungen zu dem Problem kamen tröpfchenweise. Es ist also davon auszugehen, dass nicht jedes S26 Ultra per se diese Symptomatik zeigt. Viele Betroffene berichten, dass ihr Display anfangs komplett unauffällig war. Die Verfärbung tauchte erst nach einigen Monaten schleichend auf. Meistens zeigen sich rosa Flecken oder ein leichter Rosaton in der Bildschirmmitte.
Was Samsung offiziell sagt
Gegenüber Engadget hat Samsung nun Stellung bezogen. Die offizielle Aussage:
Uns sind Berichte bezüglich der Farbbalance des Displays bei einigen Galaxy S26 Ultra-Geräten bekannt. Das gemeldete Symptom kann unter bestimmten Bedingungen auftreten, beispielsweise bei längerer Einwirkung starker Lichteinstrahlung bei maximaler Helligkeit, wie sie typischerweise in Verkaufsräumen vorkommt.
Das Display selbst funktioniert weiterhin einwandfrei. Da es sich hierbei um eine Frage der Farbbalance und nicht um einen physischen Schaden oder einen Hardwarefehler handelt, lässt sich das Problem durch eine softwarebasierte Farbkalibrierung beheben, sodass kein Austausch des Displaypanels erforderlich ist.
Bei der Kalibrierung werden optimierte Einstellwerte unter Verwendung bewährter Technologie angewendet, die Samsung seit langem zur präzisen Steuerung der OLED-Displayqualität einsetzt, wodurch eine einheitliche Farbbalance über den gesamten Bildschirm wiederhergestellt wird. Der Zeitpunkt des Software-Updates wird derzeit noch festgelegt.
Den Auslöser sieht Samsung also in anhaltender, intensiver Beleuchtung bei maximaler Helligkeit und in der Software selbst. Ein Update soll diesen Display-Fehler jetzt beheben. Wann genau Samsung die OTA-Aktualisierung auf die Geräte bringt, ist derzeit noch offen.
Hier kommen zwei Bilder, die die rosa Flecken bzw. Verfärbungen auf zwei verschiedenen Galaxy S26 Ultra-Modellen zeigen. Eine komplette Galerie, die das Fehlerbild anschaulich zeigt, ist zusätzlich hier zu finden.
Ist das Privacy-Display schuld?
Das S26 Ultra ist bekanntlich Samsungs erstes Smartphone mit dem neuen Privacy Display. Das Panel basiert auf der LEAD 2.0-Technologie, die grundlegend anders aufgebaut ist als klassische OLED-Panels. Der herkömmliche Polarisator entfällt hier komplett. Stattdessen steuert das Panel die Lichtemissionen direkt auf Pixel-Ebene.
Im Privacy-Modus lenkt das Display das Licht direkt nach vorne, wodurch seitliche Einblicke dadurch praktisch unmöglich werden. Samsung hat rund 150 Patente auf diese Technologie angemeldet, fünf Jahre Entwicklungszeit sind dort hineingeflossen. Und genau diese hochkomplexe Pixel-Steuerung steht nun unter Verdacht, diesen Farben-Bug auszulösen.
Betroffen? – Das kannst du jetzt tun!
Wenn dein Gerät betroffen ist, gibt es aktuell zwei Optionen:
- Ein offizielles Service-Center aufsuchen: Die Farbkalibrierung wird dort direkt vor Ort korrigiert, ohne auf ein Update warten zu müssen.
- OTA-Update abwarten: Samsung rollt den Fix per Software-Update an alle betroffenen Geräte aus. Wer damit kein großes Problem hat, kann also auch einfach abwarten.
Tipp zum Prüfen: Stell dein Display auf maximale Helligkeit und öffne eine möglichst weißes Dokument, zum Beispiel eine leere Notiz. Der Rosaton ist auf gleichmäßig hellen Hintergründen am besten zu erkennen.
Verglichen mit echtem und schwerwiegenden Fehlern ist eine derartige Farbverschiebung, die per Software-Update behoben werden kann, ein eher kleines Problem. Ärgerlich ist es trotzdem, vor allem bei einem Gerät in dieser Preisklasse. Sieht also so aus, als würde Samsung auch hier mit einem blauen Auge davonkommen.
Sobald Samsung einen konkreten Zeitplan für das OTA-Update nennt, werden wir diesen Artikel aktualisieren.
